Neue Vermarktungsplattform aus Südtirol

„Residence and more“
Zielgruppenorientiertes Angebot für Residence-Betreiber in Südtirol – Erweiterung nach Nord- & Osttirol geplant

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Seit gut einem Jahr ist in Südtirol die neue Webseite der Internet-Vermarktungsplattform Residence and More residence-and-more.com online. Das Portal bietet Appartementanbieter der 3-5 Sterne Kategorie die Möglichkeit eines zielgruppenspezifischen Marktauftritts mit klarer Positionierung und Ausrichtung auf die Anforderungen dieser Betriebsart.

Die Nachfrage nach einem individuellen und unabhängigen Urlaub hat in den letzten Jahren verstärkt zugenommen und genau auf diese Nachfrage reagieren Südtirols Tourismus-Betriebe mit ihrem Angebot. Aufgrund der steigenden Nachfrage sind eine gezielte Vermarktung und ein zielgruppenorientiertes und gebündeltes Marketing notwendig. Bis dato gab es in Südtirol keine spezielle Vermarktungsplattform oder Kooperation, welche den Residence-Betrieben einen einheitlichen Marktauftritt ermöglicht und den Kunden eine einfache und schnelle Suche nach der entsprechenden Unterkunftskategorie gewährleistet hätte.

Aus diesem Grund wurde eine neue Angebotsschiene für das Segment „Residence“ (Residence = Appartements inkl. Frühstücks-Service) geschaffen. Um ein qualitativ hochwertiges Angebot präsentieren zu können, gilt diese neue Vermarktungsplattform für Residence-Betriebe der höheren Kategorien (3-5 Sterne). Aufgabe der Plattform ist eine zielgruppenspezifische Darstellung und Vermarktung der Mitgliedsbetriebe. Dazu werden die Residencen nach 4 verschiedenen Themenschwerpunkten eingeteilt, um dem Gast die Suche und Auswahl zu erleichtern: „Familie“, „Aktiv“, „Genuss & Wellness“ und „Umwelt plus“. Jeder Betrieb kann sich der Themengruppe einordnen, in der er spezialisiert ist, es können auch mehrere bzw. alle zutreffen. Dies ermöglicht eine gezielte und kundenahe Vermarktung.

Die neue Plattform soll jedoch nicht nur für die Residences allein geschaffen werden, sondern auch für ergänzende Dienstleistungs-Anbieter („and More“) wie Gastronomie-Betriebe, Freizeiteinrichtungen, Geschäfte, Aufstiegsanlagen, usw. Die Ergänzung des eigenen Angebots mit jenem der anderen Dienstleister ist gerade für Residence-Betriebe enorm wichtig, um dem Gast ein rundes und abwechslungsreiches Angebot präsentieren zu können. Der Gast erhält somit auf der Seite von „Residence and More“ ein umfassendes Angebot vom Residence-Betrieb über Freizeit- und Verpflegungsmöglichkeiten direkt vor Ort. Die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Zweigen wird somit gestärkt und aufgewertet. Durch die Bündelung der gemeinsamen Kompetenzen steigt nicht nur die Attraktivität der einzelnen Residence-Betriebe, auch die Partnerbetriebe profitieren von den Kunden der Residencen, da sie deren Angebot der Appartementbetriebe vervollständigen.