Efficient Consumer Response
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Vor- und Nachteile
Vorteile
- Lieferzeitenverkürzung sowie höhere Sicherheit der Versorgung, da Prognosen durch das Efficient Consumer Response einfacher und genauer werden
- Reduktion der Kosten für Transport und Verpackung, da Waren effizienter zusammengestellt werden können
- Senkung der Rate fälschlicher Lieferungen und damit der Fehlerfolgekosten
- Verbesserter Informationsfluss innerhalb der Logistikkette reduziert die Auswirkungen des Peitscheneffektes (Bullwhip Effect)
- Verkaufsfördernde Maßnahmen können besser geplant werden
- Kundenzufriedenheit
- Für Konsumenten: höhere Verfügbarkeit der Produkte, besseres Preis/Leistungsverhältnis und Frische der Waren
Nachteile
- Soft- und Hardwaresysteme zur Etablierung des Efficient Consumer Response bewirkten hohe notwendige Investitionen
- Großer Abstimmungsaufwand
- Offenlegung von Informationen, wie zum Beispiel Scanningdaten
- Gefahr des Missbrauchs von Daten
- Kooperationsbereitschaft und Qualifikation aller Beteiligten erforderlich
- Machtverschiebung zwischen Handel und Industrie
Weblinks
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